Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải lần đầu và được cập nhật định kỳ. Bằng cách đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của wh88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản.

1. Điều Khoản Chung

WH88 (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi" hoặc "wh88") là dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ wh88.fun. Các điều khoản dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa wh88 và người dùng đã đăng ký tài khoản ("Thành viên").

Để sử dụng dịch vụ, bạn phải:

  • Đủ 21 tuổi trở lên theo quy định độ tuổi tối thiểu của nền tảng.
  • Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
  • Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc với mục đích gian lận.
  • Chấp nhận mọi rủi ro liên quan đến hoạt động cá cược là tự nguyện và tự chịu trách nhiệm cá nhân.

WH88 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên hoặc vi phạm bất kỳ quy định nào được liệt kê trong tài liệu này.

2. Tài Khoản Người Dùng

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại wh88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

  1. Thông tin đăng ký: Bạn chịu trách nhiệm duy trì thông tin tài khoản luôn chính xác và cập nhật. WH88 có thể yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào.
  2. Bảo mật mật khẩu: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Hãy giữ thông tin đăng nhập bí mật và không chia sẻ với bất kỳ ai.
  3. Thông báo sự cố: Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ của wh88.
  4. Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong thời gian dài có thể bị đánh dấu là không hoạt động. WH88 sẽ thông báo trước cho thành viên trước khi áp dụng bất kỳ chính sách liên quan nào.

3. Nạp và Rút Tiền

WH88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫).

  • Nạp tiền tức thì: Số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công qua cổng thanh toán.
  • Rút tiền nhanh: WH88 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng; tiền về ví hoặc tài khoản ngân hàng sau khi hoàn tất xác minh.
  • Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch được mã hóa và bảo vệ bởi hệ thống bảo mật tiêu chuẩn ngành.
  • Tên tài khoản: Tên trên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với thông tin đăng ký tại wh88. WH88 có quyền từ chối giao dịch nếu phát hiện sự không khớp.
  • Giao dịch bên thứ ba: Nghiêm cấm nạp hoặc rút tiền thông qua tài khoản của người khác. Vi phạm này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi điều tra hoàn tất.

WH88 không chịu trách nhiệm về các sự chậm trễ phát sinh từ phía cổng thanh toán hoặc tổ chức tài chính thứ ba. Mọi thắc mắc về giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

4. Quy Định Đặt Cược

Áp dụng cho tất cả sản phẩm trên nền tảng bao gồm Cá Cược Thể Thao, Live Casino, Slot Online, Bingo và Casino Trực Tuyến.

  1. Tính hợp lệ của cược: Cược chỉ được công nhận sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã tham chiếu giao dịch.
  2. Kết quả cuối cùng: Kết quả do hệ thống ghi nhận là chính thức. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, wh88 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt.
  3. Cược trùng lặp hoặc hệ thống: Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào tạo lợi thế bất hợp lý. WH88 có quyền hủy toàn bộ cược và đình chỉ tài khoản liên quan.
  4. Lỗi tỷ lệ: Nếu tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi hệ thống hoặc dữ liệu không chính xác, wh88 có quyền điều chỉnh hoặc hủy cược và sẽ thông báo đến thành viên.
  5. Kết quả thể thao: Kết quả Cá Cược Thể Thao dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Tranh chấp liên quan đến kết quả trận đấu sẽ được giải quyết theo nguồn dữ liệu đã xác định trước.

5. Khuyến Mãi và Thưởng

WH88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng và được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có quy định khác.
  • Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
  • WH88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
  • Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức. Tài khoản bị phát hiện cố ý khai thác lỗ hổng ưu đãi sẽ bị hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị đình chỉ.
  • WH88 không bảo đảm lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Mọi hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro.

Lưu ý: Tiền thưởng không thể chuyển đổi, không có giá trị tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.

6. Chơi Có Trách Nhiệm

WH88 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình.

  • Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
  • Độ tuổi tối thiểu: Tuyệt đối không cho phép người dưới 21 tuổi tham gia. WH88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
  • Hỗ trợ cai nghiện: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện uy tín.

Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết chi tiết về các công cụ hỗ trợ mà wh88 cung cấp.

7. Bảo Mật Thông Tin

WH88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố công khai trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản đó.

  • Thông tin cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.
  • WH88 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi phiên để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật tài khoản.
  • Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định hiện hành.

8. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

WH88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
  • Thực hiện gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
  • Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
  • Hành vi gây rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hay thành viên khác.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng, wh88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi điều tra nội bộ hoàn tất. Quyết định cuối cùng thuộc về Ban quản trị wh88.

9. Cập Nhật Điều Khoản

WH88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang wh88.fun/terms-conditions.

Chúng tôi khuyến nghị thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp thuận phiên bản mới nhất.

10. Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của wh88 qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.

Đội ngũ hỗ trợ của wh88 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trải nghiệm dịch vụ một cách thuận tiện và an toàn nhất.